 |
- CTL - Centrum Techniki Laserowej powstało dziesięć lat temu. Jakie zmiany zaszły w firmie w ciągu ostatniego dziesięciolecia?
- Zmieniło się wiele. Zaczynaliśmy w 1991 roku od trzech osób. Po dziesięciu latach pomnożyliśmy stan zatrudnienia przez dziesięć. Prognozując przyszłe dziesięć lat, mogę powiedzieć, że prawdopodobnie nie uda się dziesięciokrotnie zwiększyć obecnego zatrudnienia i podobnie zwiększyć liczby naszych opracowań i stanu specjalistycznej wiedzy. Chociao będziemy próbować. Jasno postawiony cel zawsze mobilizuje.
Zaczynaliśmy od niezbędnych czynności rozruchowych - powstały projekty pierwszych urządzeń, dokumentacje produkcyjno-technologiczne, pierwsze prototypy. Na początku były to urządzenia laserowe dla medycyny, ze szczególnym uwzględnieniem potrzeb stomatologii. Wydaliśmy pierwsze publikacje książkowe o laserach w medycynie, przeszkoliliśmy pierwszych lekarzy.
W ciągu tych dziesięciu lat zbudowaliśmy niezłą jak na polskie warunki bazę badawczą, konstrukcyjną i produkcyjną. Stworzyliśmy własne biuro badawczo-rozwojowe, własne biuro obsługi klienta, udało nam się także zbudować siedzibę firmy, a w niej nowoczesną bazę szkoleniową i aparaturową. Dwa lata temu uzyskaliśmy certyfikat ISO-9001, rok temu certyfikat na wyroby medyczne. Mamy kilkanaście patentów na własne konstrukcje. Dobrą współpracę krajową i zagraniczną.
Pod koniec tego dziesięciolecia rozpoczęliśmy prace nad drugim, niezwykle ważnym i potrzebnym produktem, jakim są laserowe urządzenia dla technologii przemysłowych i techniki pomiarowej. Nasze lasery mogą służyć do takich celów, jak precyzyjne wycinanie i rozkrój bardzo skomplikowanych detali, szybkie, precyzyjne i bezkontaktowe grawerowanie lub znakowanie - zarówno metali, jak i materiałów niemetalicznych. Inny segment technologii laserowych, w który zaangażowaliśmy się niezwykle silnie, to technologie bardzo precyzyjnego mikrospawania i lutowania materiałów. Opracowaliśmy także nowoczesną technologię laserowego bezkontaktowego spajania tworzyw sztucznych. To ostatnie okazało się rewelacyjne i przydatne ze względu na niespotykaną trwałość i precyzję wykonania połączeń.
- Technologie laserowe są bardzo skomplikowane. Pana firma prowadzi szkolenia dla lekarzy w tym zakresie. Czy macie podobną ofertę dla inżynierów w tematyce laserów przemysłowych?
- Przy zastosowaniu techniki laserowej w technologiach wycinania, rozkroju, grawerowania, hartowania, spawania czy wykonywania superprecyzyjnych mikrootworów przygotowujemy specjalny program takich szkoleń i mamy zamiar od września takie szkolenia rozpocząć. W pierwszej kolejności byłyby to szkolenia na konkretnych urządzeniach, konkretnych próbkach obrabianych materiałów. Następny rodzaj szkoleń to praktyczne prezentacje możliwości określonego urządzenia przy jego instalacji u konkretnego użytkownika. Szkolimy wówczas kilkuosobowe grupy specjalistów wskazanych imiennie przez kupującego nasze urządzenie. Jak wykazały nasze doświadczenia na przykładach laserów medycznych, szkolenia pomagają szczegółowo poznać ogromne możliwości techniki laserowej w konkretnych grupach zastosowań. Minimalizują także ewentualne uszkodzenia urządzenia przez nieprzeszkolony personel poprzez niewłaściwe jego użycie.
- Technologia laserowa może się okazać również bardzo przydatna przy identyfikowaniu zwierząt hodowlanych?
- Dyrektywy Unii Europejskiej wymagają, aby identyfikatory zwierząt były wykonane z odpowiednio trwałego i higienicznego materiału, w odpowiednich kolorach. My ze swojej strony jesteśmy przygotowani na wykonywanie takich kolczyków swoją laserową technologią w pełni zgodną z normami i wymaganiami przygotowywanego polskiego systemu komputerowej identyfikacji zwierząt. Jako polska firma będziemy mogli elastycznie reagować na różnorodne, często zmieniające się potrzeby systemu oznakowywania zwierząt.
 |
- Jeśli chodzi o próbą porównania naszych produktów laserowych - łącznie z całym osprzętem - są one przez nas konstruowane na bazie podzespołów najnowszej technologii dostępnych od niedawna w kilku wytwórniach USA, Japonii i Europy Zachodniej. W tych samych firmach zaopatrują się producenci konkretnych maszyn laserowych z krajów zachodnich. Tak więc jakość naszego sprzętu nie ustępuje oferowanemu z zagranicy.
Jednak przez fakt, że wciąż w Polsce cena miejsca pracy, a przede wszystkim cena myśli technicznej i specjalistycznej wiedzy, jest niższa niż podobne mierniki kalkulacji kosztów produkcji w zachodnich wytwórniach, nasze urządzenia są bardziej konkurencyjne cenowo.
Jesteśmy atrakcyjniejsi dla polskich odbiorców również z innego, bardzo ważnego powodu. Jesteśmy zawsze blisko! W wypadku awarii czy potrzeby rozbudowy sprzętu nawet w najdalej odległy kraniec Polski potrafimy dojechać w kilka, maksimum kilkanaście godzin i udzielić pomocy.
- Czy serwis CTL udziela pomocy tylko w wypadku maszyn kupowanych u Was? Czy jesteście również w stanie naprawić maszyny innych marek?
- W tej chwili część naszych przychodów pochodzi z utrzymania w ruchu urządzeń laserowych kupionych w różnym okresie za granicą. Dla użytkownika często dramatem jest sytuacja, w której instalacje laserowe są bez dokumentacji czy najprostszych instrukcji użytkowych lub serwisowych. Przez fakt, że w technice laserowej większość naszych pracowników ma doświadczenie dłuższe niż 10 lat, zdarza nam się, że możemy udzielić "pierwszej pomocy" już przez telefon. Jest to dla nas powodem do dumy i swojego rodzaju miarą, że nasz poziom wiedzy w tym zakresie jest bardzo wysoki.
Serwis urządzeń innych firm jest dla nas ogromnie ważny również z innego powodu. Przy okazji sami się kształcimy, obserwując przez te 10 lat rozmaite konstrukcje firm z niemal całego świata. Taka ogromna różnorodność urządzeń to także przeszkoda w ich kompatybilności i utrzymywaniu ciągłej bazy elementowej w naszych magazynach.
Utrzymanie w ruchu maszyn laserowych kupionych za granicą często nastręcza użytkownikom wielu trudności. W tym upatrujemy ogromnej szansy dla siebie. Wiele firm, w tym także zagranicznych, przekonuje się w kontaktach z nami, że warto inwestować w nasze urządzenia, gdyż my zapewniamy im serwis, a często natychmiastową interwencję. Nie można oczywiście postawić zarzutu, że urządzenia firm zachodnich są wadliwe.
- Urządzenia laserowe dla technologii są pewnie bardzo dobre, często jedyne i niezastąpione, ale wciąż drogie. Co ma zrobić mały przedsiębiorca, który potrzebuje wykonać laserem tzw. krótką serię czy prototyp? Przecież nie kupi maszyny za ponad sto tysięcy zł?
- Nie musi kupować. CTL - Centrum Techniki Laserowej w swojej siedzibie i na swoich urządzeniach świadczy usługi w tzw. krótkich seriach praktycznie w każdym zakresie technologii laserowej dla przemysłu. Usługi te są dla nas ważnym źródłem przychodów, ale i inwestycją w siebie. Przyjmowanie krótkich serii wiąże się z nowymi wyzwaniami, nowymi pomysłami na wykonanie często bardzo trudnych wyrobów czy detali części maszyn. Zarabiając na tym, jednocześnie się uczymy nowych możliwości wykorzystania naszego sprzętu, naszej wiedzy i rozwijamy swoje umiejętności w dziedzinie technologii laserowych. Lubimy bardzo to, co robimy. To nam także pomaga w rozwoju i motywuje do coraz lepszej efektywności.